Tratu Tercüme, deneyimli ve uzman kadrosu ile faaliyete geçtiği günden itibaren en iyi hizmeti sunmayi amaçlayarak, bilgi ve deneyim bakımından kendi alanlarında birinci sınıf mütercim-tercümanlarla birlikte akla gelebilecek her konuda müşterilerimizin her türlü metin, belge, sözlü ve simültane tercüme işini bütün dünya dillerinden Türkçe'ye ve Türkçe'den bütün dünya dillerine olmak üzere yapıyoruz.
Vizyonumuz
Ülkemizin uluslararası arenada artmakta olan çalışmalarını sistemli ve doğru bir biçimde devamını getirmek amacıyla eğitimli, çağdaş bir kadro ve güncel donanım, teknolojik birikim ile kendini sürekli geliştiren ve sağlam bir altyapıya sahip bir firmayız.
Misyonumuz
İş dünyasında zamanı takip etmenin avantajlarının bilincindeyiz; bu nedenle misyonumuzu en az zamanda kusursuz hizmet vermek olarak belirledik. Firmamız bünyesindeki bulunan tüm ekibimiz kalite hedeflerimiz doğrultusunda müşteri memnuniyetini esas almışlardır.
İlkelerimiz
Profesyonel bir seçimle ile kurulan firmamızın en önemli ilkesi “kalite”dir. En yüksek düzeyde kaliteyi yakalayabilmek ise titiz, özenli, dikkatli; doğru, hızlı, güvenilir bir hizmetten geçer. Firmamız, tercüme süresini en aza indirmek, maliyeti düşürmek ve sonuç odaklı çalışabilmek için bir yol haritası düzenlemiştir Bu yol haritasına göre;
Değerlendirme
Metin, elimize ulaştığı andan itibaren hızlı bir şekilde konusunda uzman çalışanımıza yönlendirilir.
Fiyat Teklifi oluşturma
Metin’deki değerlendirmeler sonucu müşterinin onayına sunulmak üzere fiyat teklifi yazılı bir şekilde müşteriye sunulur. Gerekli görüşmeler yapıldıktan sonra müşterinin yazılı onay mail i ile birlikte işleme başlanılır.
Çeviri
Güvenilir ve hızlı bir şekilde dili ve gelişimini yakından takip eden çevirmenlerce tercüme yapılır
Kalite Kontrol ve Redaksiyon
Çevrilen metnin tüm parçaları, imla, yazım kuralları ve anlam bütünlüğüne göre yeniden dikkatlice kontrol edilir.
Teslim
Metin, söz verilen gün ve saatte müşteriye teslim edilir.
Süre
Müşterimizin talep ve istekleri esas alınarak süre karşılıklı iletişimle belirlenir.